Q & A

Υπολογίστε το σωστό μέγεθος δαχτυλιδιού για το χέρι σας

Ο καλύτερος τρόπος είναι η μέτρηση σε ένα κοσμηματοπωλείο. Ένας πιο γρήγορος είναι ο οδηγός μέτρησης μεγέθους που μπορείτε να βρείτε εδώ.

 

Συσκευασία Δώρου

Τα κοσμήματα τα παραλαμβάνετε σε συσκευασία που είναι κατάλληλη και για δώρο.

 

 

Ποιότητα προϊόντων

Η φιλοσοφία της εταιρείας puntos jewellery είναι η σχεδίαση και κατασκευή κοσμημάτων που έχουν υψηλή αισθητική και ποιότητα κατασκευής. Για το λόγο αυτό τα κοσμήματα ελέγχονται επιμελώς πριν την παράδοση. Στην περίπτωση που κάποιο κόσμημα εμφανίσει κάποιο ελάττωμα, ως αποτέλεσμα κατασκευαστικής αστοχίας, το αντικαθιστούμε ή το επιδιορθώνουμε χωρίς δική σας επιβάρυνσή.

 

Αλλαγή, ακύρωση παραγγελίας

Αν έχετε κάποια ερώτηση σχετικά με την παραγγελία σας ή επιθυμείτε να την αλλάξετε ή να την ακυρώσετε, επικοινωνήστε μαζί μας στο +306908338660 ή στείλτε μας email στο puntosjewellery@gmail.com εντός 1 ημέρας από την ολοκλήρωση της παραγγελίας. Δείτε την πολιτική αλλαγών εδώ. 

 

Επιστροφή παραγγελίας

Μπορείτε να επιστρέψετε τα κοσμήματα που αγοράσατε από το ηλεκτρονικό κατάστημα www.puntosjewellery.gr και να λάβετε τα χρήματά σας πίσω. Δείτε την πολιτική αλλαγών εδώ.

 

Τι είναι επιμετάλλωση;

Επιμετάλλωση είναι η διαδικασία εναπόθεσης, με ηλεκτρόλυση, μιας λεπτής στρώσης μετάλλου πάνω σε ένα άλλο μέταλλο.

 

Τα χρώματα επιμετάλλωσης στα κοσμήματα μας είναι:

το χρυσό (επιμετάλλωση κίτρινου χρυσού 18Κ),

το ροζ (επιμετάλλωση ροζ χρυσού 18Κ),

το γκρι (επιμετάλλωση ρόδιου)

το μαύρο (επιμετάλλωση ρουθήνιου ή ρόδιου)

το επαργύρωμα (επιμετάλλωση ασήμι 999).

 

Για μεγαλύτερη αντοχή στην οξείδωση και την αλλοίωση του χρώματος όλα τα κοσμήματα μας πρώτα επιπλατινώνονται (επιμετάλλωση πλατίνας) πριν την εφαρμογή του τελικού χρώματος.

Το χρώμα της επιμετάλλωσης σε καμία περίπτωση δε μπορεί να μείνει αναλλοίωτο αλλά φθείρεται με τη χρήση και την έκθεση σε περιβαλλοντικούς παράγοντες.

Το χρώμα φεύγει με τη τριβή και για αυτό το λόγο τα δαχτυλίδια είναι περισσότερο ευάλωτα σε σχέση με τα σκουλαρίκια η τα μενταγιόν. Επίσης, τα κοσμήματα δεν θα πρέπει να έρχονται σε επαφή με καλλυντικά, σαμπουάν, αρώματα κτλ. γιατί τα χημικά μπορούν να αλλοιώσουν την λάμψη και το χρώμα τους.  Τις ίδιες αρνητικές επιπτώσεις μπορεί να έχει το μπάνιο στη θάλασσα και ο ιδρώτας.